A IA generativa ChatGPT consegue analisar textos, responder perguntas e revisar documentos, mas isso não significa que qualquer conteúdo deva ser enviado ao chatbot.
Dados pessoais, financeiros e profissionais exigem atenção redobrada, principalmente quando permitem identificar pessoas ou acessar contas e sistemas.
Leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e políticas internas de empresas reforçam a necessidade de tratar esses dados com cuidado para reduzir riscos à privacidade e à segurança digital.
Saiba 10 coisas que o ChatGPT não pode saber.
1 Senhas e códigos de autenticação
Senhas e códigos de autenticação nunca devem ser compartilhados com o ChatGPT. Isso inclui senhas de e-mail, redes sociais, bancos e outros serviços, além de PINs, códigos enviados por SMS, códigos de autenticação em dois fatores (2FA) e respostas para perguntas de recuperação de conta.
Mesmo que o objetivo seja pedir ajuda para acessar um serviço ou resolver um problema de login, esses dados não são necessários para que a IA ofereça orientações.
Em vez disso, basta descrever a situação de forma genérica, sem informar credenciais ou códigos válidos.
2 Dados bancários e de cartões
Os dados bancários e de cartões também não devem ser enviados ao ChatGPT. Evite informar o número completo do cartão, código CVV, data de validade, dados da conta bancária, chaves Pix, senhas, PINs ou qualquer outra informação que permita identificar ou acessar serviços financeiros.
A OpenAI orienta que dados de pagamento sejam inseridos apenas nas páginas oficiais de cobrança, e não em conversas com o chatbot.
3 Documentos pessoais completos
Documentos de identificação merecem atenção redobrada. O cuidado vale para CPF, RG, CNH, passaporte, título de eleitor e outros documentos que contenham informações capazes de identificar uma pessoa.
Os dados podem ser usados em cadastros, validações de identidade e outros procedimentos que exigem atenção especial com a privacidade.
4 Informações médicas sensíveis
Informações médicas sensíveis também exigem atenção especial. Diagnósticos completos, exames, receitas, laudos e históricos médicos costumam conter dados pessoais que identificam o paciente.
A IA não está sujeita ao sigilo profissional previsto para médicos e outros profissionais da saúde.
5 Dados sigilosos da empresa
Informações internas da empresa não devem sair do ambiente corporativo. Estratégias de negócio, documentos internos, dados financeiros, listas de clientes e detalhes de projetos ainda não divulgados podem ter caráter confidencial.
Compartilhar esse tipo de conteúdo pode contrariar regras internas e expor informações estratégicas.
6 Contratos e documentos confidenciais
Contratos e documentos jurídicos podem reunir informações estratégicas que não devem ser enviadas ao ChatGPT sem os devidos cuidados.
Nessa categoria, entram acordos comerciais, contratos de prestação de serviços, acordos de confidencialidade (NDA), processos judiciais e outros documentos que contenham cláusulas, dados financeiros ou informações restritas.
7 Dados de outras pessoas sem autorização
Dados de outras pessoas não devem ser enviados ao ChatGPT sem autorização. Currículos completos, conversas privadas, dados de clientes, informações de familiares e listas de contatos podem conter informações pessoais protegidas por lei.
Compartilhar esse tipo de conteúdo sem consentimento pode violar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e gerar consequências legais.
8 Chaves de API, tokens e credenciais
Não é recomendado enviar chaves de API, tokens e credenciais ao ChatGPT. Esse é um erro comum entre desenvolvedores, principalmente ao pedir ajuda para corrigir códigos ou identificar falhas.
API Keys, Access Tokens, Secret Keys, arquivos .env e credenciais de serviços podem conceder acesso direto a contas, sistemas e recursos pagos.
9 Perguntas que revelem respostas de segurança
Respostas usadas para recuperar contas devem permanecer em sigilo. Ainda hoje, muitos serviços utilizam perguntas de segurança como etapa de verificação de identidade.
Entre exemplos mais comuns estão o nome do primeiro animal de estimação, o nome da mãe, a escola onde a pessoa estudou e a cidade de nascimento.
10 Fotos de documentos e informações visíveis em imagens
Risco não está apenas nos textos enviados ao ChatGPT. Imagens também podem revelar informações sensíveis sem que o usuário perceba.
Uma simples foto pode expor documentos, cartões, crachás, telas de computador, endereços, placas de veículos e até QR Codes que dão acesso a serviços ou informações pessoais.
DeepSeek e ChatGPT — Foto: Joel Saget/AFP/Montagem Pedro Zambarda/Drops de Jogos
Isso é só um aperitivo das informações sensíveis que não devem ser compartilhadas.
Com informações do TechTudo.
** Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do Portal UAI.