Epic Games vai pagar US$ 520 milhões por violação da privacidade de menores

Epic Games Inc. concordou em pagar US$ 520 milhões à Federal Trade Commission (FTC) devido às alegações de que Fortnite violou a proteção de privacidade online para crianças e enganou os jogadores com compras não intencionais. Segundo a Forbes, a Epic Games recebeu duas acusações.

A primeira alega que a empresa violou o Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) colecionando informações pessoais de jogadores com menos de 13 anos sem notificar os seus pais ou obter o seu consentimento.

Esse artigo dá conta que a Epic Games supostamente ativou ilegalmente o chat de voz e texto em tempo real para crianças e adolescentes, fazendo com que vários jogadores fossem “intimidados, ameaçados, assediados e expostos a questões perigosas e psicologicamente traumatizantes, como o suicídio”.

A segunda acusação, por sua vez, é focada em reembolsos ao consumidor, com a agência a alegar que a Epic implantou uma variedade de táticas no Fortnite para enganar os jogadores em fazerem compras não intencionais, ao mesmo tempo que colocava uma série de barreiras para cancelar essas mesmas compras.

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Kratos em Fortnite. Foto: Divulgação

Para além de ter de pagar o valor, a Epic terá ainda de fazer mudanças significativas ao seu sistema de compras para evitar estas situações no futuro, estabelecer um programa de privacidade, obter auditorias independentes e oferecer reembolsos aos clientes que acreditam que foram cobrados injustamente por artigos in-game.

Com informações da Eurogamer.