Nubank ficou fora do ar para alguns usuários nesta segunda (2). De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, o sistema do banco começou a apresentar falhas por volta das 16h24 (horário de Brasília) , com pico de 156 reclamações.
Principais queixas estão relacionadas ao login no aplicativo para Android e iPhone (iOS) e na realização de pagamentos via Pix. Nas redes sociais, correntistas confirmam o problema e relatam que o app não abre normalmente.
O app banco digital também sofreu com instabilidades por volta de 11h30, que foi prontamente corrigida pela instituição. Em nota ao TechTudo, o banco informou que “está ciente de uma instabilidade no app e trabalhando para o restabelecimento dos serviços o quanto antes”. Às 18h52, em novo posicionamento, o Nubank informou que “houve uma instabilidade temporária, que está integralmente solucionada”.
No Google Trends, plataforma que acompanha as tendências no buscador, termos como “Pix Nubank fora do ar” e “Nubank fora do ar hoje” tiveram crescimento na última hora. Já nas redes sociais, clientes do banco afirmam que foram pegos de surpresa pelo problema e que não conseguem realizar nenhuma operação no aplicativo, com posts que pagaram no X/Twitter.
Com informações do TechTudo.
Nubank. Foto: Divulgação/Montagem Pedro Zambarda/Drops de Jogos
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** Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do Portal UAI.